Rujukan Laman

Bagaimana bukti4d Melindungi Maklumat Anda

Di bukti4d, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat pendaftaran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DienkripsiAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Pengguna DilindungiSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
bukti4d Bagaimana bukti4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman bukti4d.bid untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sokongan tersedia sepanjang hari, tujuh hari seminggu di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan dengan tepat, sama ada akses data, pembetulan, atau penghapusan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di bukti4d

Kami memperincikan di sini setiap lapisan perlindungan yang kami terapkan terhadap maklumat peribadi anda, daripada pengumpulan pertama sehinggalah penghapusan data apabila akaun anda ditutup sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan — termasuk butiran transaksi Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dalam keadaan selamat sepenuhnya.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan laman berfungsi dengan baik, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dijaga dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama data itu diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau selaras dengan tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Siapa Yang Akses Data

Hanya kakitangan bukti4d yang diberi kuasa, termasuk pasukan keselamatan dan sokongan, yang boleh mengakses data peribadi anda. Akses mereka dihadkan kepada skop tugas masing-masing dan diaudit secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menghapuskan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi bukti4d

Kami faham anda mungkin mempunyai pelbagai soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini dikumpulkan semasa proses pendaftaran akaun dan setiap transaksi yang anda lakukan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan butiran penuh semasa memproses permintaan anda.

Apabila akaun anda ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun e-dompet anda dalam sistem kami.

Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui bahagian tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti nama atau nombor telefon, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Halaman Berkaitan

Syiling Harta Badai Soalan Lazim bukti4d Login